Examination of The Relationship of COVID-19 Stress, Credit Card Use Attitude, Life Satisfaction and Financial Wellness From The Perspective of Socio-Demographic Variables
Keywords:
Kredi kartı kullanımı, Finansal iyilik hali, Yaşam doyumu, Koronavirüs stresi, TüketiciAbstract
Some socio-demographic characteristics of consumers can affect their COVID-19 stress, credit card use attitudes, life satisfaction and financial well-being. For this purpose, the relationship between COVID19 stress, credit card usage attitudes, life satisfaction and financial well-being of consumers with
different socio-demographic characteristics was examined using ANOVA, MANOVA, ANCOVA, correlation and multiple regression analyzes. The sample of research are consumers that have different
socio-demographic characteristics living in Düzce. As a data collection tool, a questionnaire was prepared by using the Coranavirus Stress Scale (CSM), Credit Card Attitude Scale (CCAS), Life Satisfaction Scale (LSS) and Financial Well-Being Scale (FWS) scales and using the Google Documents
website. The link of the prepared survey form was distributed via social media tools such as Instagram, WhatsApp, Twitter, Facebook, Telegram. A total of 471 questionnaires were reached by convenience sampling. As a result of the analyzes; it has been concluded that consumers' attitudes towards credit card
use, financial well-being, COVID-19 stress are moderate and life satisfaction rates are higher, and age, marital status, education and seniority affect consumers' financial well-being, life satisfaction and COVID-19 stress.
References
Ahmetoğulları, K., ve Parmaksız, H. (2017). Finansal İyilik Halinin Finansal Okuryazarlık Ve Kredi Kartı Tutumuyla İlişkisi. Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 5(48), 317-330.
Akandere, M., Acar, M. & Baştuğ, G. (2009). Zihinsel ve fiziksel engelli çocuğa sahip anne ve babaların yaşam doyumu ve umutsuzluk düzeylerinin incelenmesi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 22(1), 23-32.
Akça, N., Sönmez, S. (2017). Üniversite Öğrencilerinin Kredi Kart Kullanımına İlişkin Tutumlarının Finansal İyilik Hali Üzerine Etkisi. Akademik Bakış Dergisi, 64, 1-18.
Altan, Z., Kağnıcıoğlu D., Şişman Y., Sungur Z. (2005). İşçi Profil Araştırması: Eskişehir Örneği. Anadolu Üniversitesi Bilimsel Araştırma Projeleri Raporu, Proje No: 020610.
Arifin, A. Z. (2018). Influence factors toward financial satisfaction with financial behavior as intervening variable on Jakarta area workforce. European Research Studies Journal, 21(1), 90-103.
Bahar, T., Başıbüyük H H.(2019). Antalya 60+ Tazelenme Üniversitesi Öğrencilerinin İyilik Halinin Değerlendirilmesi. Ankara Sağlık Bilimleri Dergisi (Journal of Ankara Health Sciences). 1, 160-173.
Çavuş, M. F. (2006). Bireysel Finansmanın Temininde Kredi Kartları Türkiye’de Kredi Kartı Kullanımı Üzerine Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 15, 173-187.
Doğan, T., Eryılmaz, A., & Ercan, L. (2014). İşe bağlılığın öznel iyi oluş üzerindeki yordayıcı rolü: akademisyenler üzerine bir çalışma. Gazi Üniversitesi Endüstriyel Sanatlar Eğitim Fakültesi Dergisi, 33, 48-57.
Durak, İ. (2021). Psikolojik Sağlamlık İle Yaşam Doyumu Arasındaki İlişkide Öz Yeterliğin Aracı Etkisi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 20(78), 1175-1190.
Durak, İ., & Çömlekçi, İ. (2021). BIST100 Endeksinde Yer Alan Firmaların COVID-19 Öncesi ve COVID-19 Dönemi Finansal Verilerine Göre Sınıflandırılması: Bir Hiyerarşik Kümeleme Analizi Uygulaması. Yaşar Üniversitesi E-Dergisi, 16(64), 1657-1681.
Dündar, İ G., Akduman, G., Hatipoğlu, Z. (2018), Finansal İyilik ve Tükenmişlik İlişkisinin Kuşaklar Bazında İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma. İstanbul Management Journal, 29(84), 31–50.
Erşan, C. (2020). Reklamda Emoji Kullanımının Tüketici Satın Alma Kararına Etkisi: Öznel İyi Oluş’ un Aracılık Rolü. Yüksek Lisans Tezi. Karabük Üniversitesi İşletme Anabilim Dalı, Karabük.
Falahati, L., & Paim, L. H. (2011). Gender Differences in Financial Well-being, Financial Socialization and Financial Knowledge among College Students. Life Science Journal-Acta Zhengzhou University Overseas Edition, 8(3), 173-178.
Falahati, L., Sabri, M. F., & Paim, L. H. (2012). Assessment a model of financial satisfaction predictors: Examining the mediate effect of financial behaviour and financial strain. World Applied Sciences Journal, 20(2), 190-197.
Girginer, N., Erken Çelik, A., Uçkun, N. (2011). Kredi Kartı Tutum Ölçeği Üzerine Bir Yapısal Eşitlik Modeli Uygulaması. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 12(1), 17-30.
Göksu, Ö., Kumcağız, H. (2020). COVID-19 Salgınında Bireylerde Algılanan Stres Düzeyi ve Kaygı Düzeyleri. Turkish Studies, 15(4), 463-479.
Iramani, R., & Lutfi, L. (2021). An Integrated Model of Financial Well-Being: The Role of Financial Behavior. Accounting, 7(3), 691-700.
İşgücü İstatistikleri, Ocak 2021. Erişim adresi TÜİK Kurumsal (tuik.gov.tr) (23.05.2021)
Jones J E. (2005). College Students’ Knowledge and Use of Credit. Financial Counseling and Planning, 16(2), 9-16.
Kaba, İ., Erol, M., Güç, K. (2017) Yetişkin Yaşam Doyumu Ölçeğinin Geliştirilmesi. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 18(1), 1-14.
Karagöz, Y., Durak, İ., & Mutlu, H. T. (2021). Psychological Resilience and Life Satisfaction of Healthcare Professionals in Turkey: The Mediating Role of Fear of COVID. Turkish Psychological Counseling and Guidance Journal, 11(62), 403-417.
Kınış, Z. (2020). Sağlık Çalışanlarının Finansal İyi Hal Durumlarının İş Performansına Etkisinin İncelenmesi: Kayseri İli Örneği. Yüksek Lisans Tezi. Kayseri Üniversitesi Sağlık Yönetimi Anabilim Dalı. Kayseri.
Köylüoğlu, A.S., Gümrah, A., Doğan, M.(2019). Tüketicilerin Kişilik Özellikleri ile Finansal İyilik Hâli ve Risk Alma Tutumu Arasındaki İlişki. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 22(2), 903-913.
Linares, J J G., Jurado, M M M., Martınez, A M., Jimenez-Rodrıguez, D., Perez-Fuentes M C. (2021) The repercussions of perceived threat from COVID‐19 on the mental health of actively employed nurses. International Journal of Mental Health Nursing.1-9.
Naseem, K. (2018). Job stress, happiness and life satisfaction: The moderating role of emotional intelligence empirical study in telecommunication sector Pakistan. Journal of Social Sciences and Humanity Studies, 4(1), 7-14.
Nathiya, D., Singh, P., Suman, S., Tomar, B S. (2020) Mental health problems and impact on youth minds during the COVID-19 outbreak: Cross-sectional (RED-COVID) survey. Social Health and Behavior, 3(3), 83-88.
Savaşçı, İ., Tatlıdil R. (2006). Bankaların Kredi Kartı Pazarında Uyguladıkları CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) Stratejisinin Müşteri Sadakatine Etkisi. Ege Akademik Bakış Dergisi, 6, 62-73.
Staten, Michael E., and John M. Barron, College Student Credit Card Usage, Credit Research Center Working Paper, Georgetown University, June 2002.
https://tr.euronews.com/2020/07/20/turkiye-de-kredi-kart-say-s-71-milyonu-gecti Türkiye'de kredi kartı sayısı 71 milyonu geçti (05.05.2021)
Yenihan, B., Öner, M., Balcı, B (2016). İş Doyumu ve Yaşam Doyumunun Demografik Özelliklerle İlişkisi: Sakarya'daki AVM' lerin Çalışanları Üzerine Bir Araştırma. Siyaset, Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 4(1), 33-49.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2021 Journal of Quantitative Research in Social Sciences
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Telif hakkı hakkında
